TSC技术支持

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重置TSC密码-自助密码重置(SSPR)是微软赋予学生的功能, 教师, 员工可以轻松重置密码并解锁账户.

重置密码   登记“自助密码休息”
重置密码注册SSPR

 

如何注册SSPR?

  1. 在你的设备上打开网页浏览器,进入重置密码注册页面(http://aka.ms/ssprsetup).
  2. 输入您的TSC电子邮件. 您将被重定向到TSC登录页面. 输入您当前或分配的密码.
    学生:名字.lastname # # # @student.e-sportscast.net
    教师/员工: (电子邮件保护)
  3. 最多可以使用三个附加信息来配置您的帐户. 而至少需要一个额外的方法, 建议设置尽可能多的方法,以便在其中一种方法不可用时太阳城赌场app下载提供灵活性.

如何重置密码?
密码可随时重置. *您必须在重置密码之前注册SSPR.*

  1. 访问 http://passwordreset.microsoftonline.com
  2. 输入您的TSC电子邮件 & 自动验证码图像显示.
  3. 选择恢复方式进行账户验证.
  4. 请输入并确认您的新密码. 单击Finish.
  5. 电子邮件通知将发送到您的主电子邮件地址和备用电子邮件地址.

我如何更新我的注册信息?
您可以更新您的注册信息, 比如手机号, 备用电子邮件, 随时都有安全问题.

  1. 回到 http://aka.ms/ssprsetup
  2. 使用您当前的TSC电子邮件和密码登录您的TSC帐户.
  3. Select 改变 在您希望更新的设置旁边.
  4. 按照上面的说明进行每个设置.
  5. 选择 完成 完成后按下按钮.

TSC的技术支持来自知识渊博、经验丰富的Canvas技术人员. 教育技术和在线学习部门(ETOL)可以太阳城赌场通过向TSC帮助台提交票来联系. 您还可以访问我们的Canvas 24/7支持热线和实时聊天以获得技术支持.

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Canvas全天候支持热线:(844)880-9810(学生)/(833)330-8394(教师)

Canvas 24/7支持实时聊天

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圣智支援服务-搜索我们的知识库,查找有用的文章和常见问题的答案.

信诚帮助中心-您正在尝试注册访问码吗? 登录有问题? 在购买、租赁或退货方面需要帮助? 从这里开始.

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数字技术支持

请联系CXG 支持-Worldwide

TSC学生可以免费使用Microsoft 365 ProPlus软件包. 这使他们能够使用微软的所有程序来帮助他们的学习. 这些程序可以在Windows和Mac电脑上下载.

Office 365 ProPlus指南 (Mac用户)

Office 365 ProPlus指南 (Windows用户)

Office 365电子邮件教程

Office 365常见问题
Office 365 ProPlus对学生有什么好处?
作为微软客户并为所有教职员工授权Office的学术机构可以免费向学生太阳城赌场app下载提供Office 365. 作为德州西南学院微软许可协议的一部分,学生可以免费使用Office 365 ProPlus.

我可以在哪些设备上使用Office 365 ProPlus?
Office支持运行Windows 7或更高版本的pc和Windows平板电脑,以及安装Mac OS X 10的Mac电脑.6或以上. Office for iPad可以安装在运行版本7的iPad上.0或更高. 有关移动设备的信息,请访问 办公室.com/mobile.

等我毕业了怎么办?
太阳城赌场通过德州最南学院订阅的Office 365将在毕业时终止. 您可以注册其他可用的消费者或商业优惠. 你应该在毕业前把你所有的文件从TSC邮箱的OneDrive上转移到你的个人OneDrive上.

Office 365 ProPlus包括什么?
Office 365 ProPlus自带完整版Office以及Word等熟悉的Office应用程序, Excel, 演示文稿, 前景, OneNote, 和更多的. Office 365 ProPlus是一项基于用户的服务,允许每个学生最多在五台pc或mac电脑和五台平板电脑(iPad)上安装Office,并在iPhone和Android手机上访问Office移动应用程序. (所有Windows手机都包含Office Mobile应用程序). 更多信息可在 微软的网站.

学生可以太阳城赌场通过Office 365 ProPlus的好处安装Office for iPad吗?
是的,这将计入在五台平板电脑上安装它的限制. 只需安装应用程序并使用TSC电子邮件凭据登录即可.

如果我最近购买了Office,现在也有资格太阳城赌场通过我的学校免费获得Office 365 ProPlus, 我是否会得到信用和/或补偿?
No. Office购买是一种消费者产品, 学生可以继续享受购买优惠.

我需要帮忙安装. 我该去哪里?
对于所有的故障排除和技术问题,请联系TSC IT帮助台 (电子邮件保护) or (956)295-3800.

请随意浏览培生MyLab的学生技术支持资源.客户服务 & 技术支持-常见问题的提示、技巧和解决方案.

皮尔森的帮助 & 支持

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提交请求-登录到您的Zoom帐户,了解哪些支持选项可供您使用. 只有特定的Zoom帐户和用户类型可以提交票据.

联系变焦支持-我们了解Zoom产品对于保持您在工作中保持联系的重要性, 学校, 个人生活. 以帮助最大化您的体验, Zoom支持太阳城赌场app下载提供了许多自助资源,以确保您的问题得到回答.

如果您有任何疑问或需要帮助,请致电我们的服务台(956)295-3800或发送电子邮件至 (电子邮件保护). 下面是一些常见问题的列表,可能会回答你的问题.

我的用户名是什么?
用户名是唯一分配给每个学生的,在登录时必须用小写字母输入. 它们与TSC Online用户名不同. 一旦学生被TSC录取, 招生工作人员太阳城赌场app下载提供他们的用户名和默认密码. 如果他们没有收到TSC用户名, 他们可以联系招生办公室或在奥利维拉学生服务大楼停留.

我的默认密码是什么?
默认情况下, 您的初始密码是您的第一个首字母(大写)+最后一个首字母(小写)+您的学生证号码的七位数. 示例:姓名:John Doe,身份证号:1234567 = Jd1234567

我不记得密码了. 我可以重置它吗??
如果您更改了密码并在自助密码实用程序站点中设置了质询问题, 你可以返回到那个站点, 点击“重置密码”链接, 输入您的用户名, 回答你们的问题. 然后您就可以重置密码了. 如果您没有设置挑战问题和重置密码,则可以使用默认密码.

我不记得我的密码和挑战问题的答案了. 你能帮我重置密码吗?
请使用TSC帮助台请求重置密码.

为什么我不能登录?
您可能无法登录的原因有几个. 您可能没有正确的登录信息. 您的用户名和密码与您访问TSC Online时使用的用户名和密码相同, Canvas, 电子邮件, 和自助密码工具. 你锁定了大写字母还是数字? 很容易点击大写锁定键或数字锁定键而不知道它. 用户名和密码对大小写字母敏感, 所以打字要小心. 用户名必须用小写字母输入,才能成功登录.

我刚从招生处收到我的用户名和密码. 接下来我该做什么?
使用这些凭据登录以进行pwreset.e-sportscast.net. 在这里,您将登录并将密码更改为您选择的密码. 请记住,密码必须有一个大写字母, 1号, 至少8个字符. 它不能有你的用户名的任何部分或包括你的ID#(例如:Mytscpwd13). 您还可以设置挑战问题,以防将来忘记密码.

我在哪里访问我的TSC电子邮件?
这将是主要的电子邮件,TSC将使用与您联系的官方业务. 你可以太阳城赌场通过访问www来登录你的邮箱.TSC.edu/MyTSC,点击电子邮件图标. 您可以使用您的TSC用户名和新密码登录. 您的电子邮件地址将是 (电子邮件保护).

我在哪里注册课程?
要注册课程,请访问TSC在线网站www.TSC.edu/MyTSC,点击TSC在线图标.

我如何进入TSC的学生无线网络?
在无线设置屏幕上选择TSC WiFi Portal,然后按照说明操作. 使用您的TSC登录凭据配置您的初始登录Eduroam. 登录凭据:TSC 电子邮件 & TSC密码

我看到其他大学给学生买电脑打折. TSC太阳城赌场app下载提供电脑产品折扣吗?
是的! TSC与戴尔合作,为学生太阳城赌场app下载提供折扣. 请访问戴尔网站了解更多信息.